ЦУП · Сол Падел

ЦУПСОЛ ПАДЕЛ

Введите свой PIN — откроется ваша смена

ЦУПСОЛ ПАДЕЛ

Режим просмотра: отправка выключена

Выберите диалог

Слева — диалоги. Начните с вкладки «Ждут ответа»: сверху те, кто ждёт дольше всех.

Карточка клиента

Настройки

Свободные окна — Подсказки предлагают клиентам только это время. Обновляйте утром и при изменениях (пока Lunda не даёт данные автоматически).

База знаний — цены, правила, ответы. Подсказки не выходят за её рамки. Шаблоны — по одному на блок: первая строка название, дальше текст. Блоки разделяйте пустой строкой с тремя дефисами (---). Чек-лист открытия смены — что админ проверяет утром при обходе клуба. Строка с «#» — раздел, остальные строки — пункты. Чек-лист закрытия смены — после его отправки смена закрывается, ЦУП просит PIN.

Сотрудники и доступы

Каждый открывает смену своим PIN из 4 цифр. Добавлять и удалять сотрудников может только старший.

Журнал действий и отправленные сообщения хранятся в базе на сервере. Выйти